Dôležité informácie

1. Rezervácia objednania zájazdu
Záujemca o zájazd najprv telefonicky, alebo iným spôsobom prevedie rezerváciu u cestovnej kancelárie. Potom doručí do 7 dní všetky časti cestovnej zmluvy, kde objednávateľ riadne paličkovým písmom vyplní príslušné časti, vyznačí požadované služby a to potvrdí svojim podpisom. Cestovnú zmluvu vyplňte starostlivo a pravdivo, aby ste neskôr zbytočne neplatili poplatky popísané vo Všeobecných podmienkach - Zmeny v CZ. Cestovná kancelária zašle vypočítanú a potvrdenú cestovnú zmluvu späť zákazníkovi - objednávateľovi. Upozorňujeme na dodržanie lehoty splatnosti v cestovnej zmluve.

2. Detská zľava

Dieťa do 4 rokov v sprievode dvoch platiacich osôb má pobyt zdarma bez nároku na lôžko. Pri ceste autobusom platí dieťa cenu dopravy.

3. Ubytovanie
LUXUSNÉ KARAVANY (až pre 6 osôb) so 4 oddelenými priestormi 1.- pre varenie a stolovanie so základnými potrebami, veľkým množstvom úložných priestorov, chladničkou, mikrovlnou rúrou, TV, videoprehrávačom, Hifi vežou, možnosť dvojlôžka ako prístelky. 2. - s manželskou dvoj posteľou a úložným priestorom. 3.- s poschodovými posteľami. 4.- sociálny kút s chem. WC), letná predsieň vybavená chladničkou, elektrickým dvojplatničkovým varičom a plastovým nábytkom. Používanie chem. WC , 2 náplne do splachovacieho rezervoáru, 2 dávky chemikálií na rozloženie obsahu, 2 kotúče toaletného papiera a likvidácia obsahu odpadového rezervoáru je za príplatok 6,64€(200,- Sk.) Nečerpanie, alebo len čiastočné využitie zaplatenej služby neoprávňuje klienta k nároku na vrátenie zodpovedajúcej čiastky.

DREVENÉ CHATY
Chata "A" pre 2 osoby
Jedná sa otvorený priestor ideálnej polovice chaty, ktorá má celkové rozmery 6x4 m rozdelené pevnou stenou. Každá polovica má vlastný vchod. Vnútri sa nachádza kuchynský kút vybavený základnými potrebami na varenie a stolovanie, sklokeramická (elektrická) platnička, rychlovarná konvica, dvojlôžko, 140 l chladnička, dostatočný priestor na stolovanie v interiéri chaty (vhodný najmä pri nepriaznivom počasí ), úložné priestory na batožinu.
1/2 (+0) dvojlôžková ideálna polovica drevenej chaty s vlastným vchodom, kuchynkou a chladničkou, bez možnosti prístelky.
2/2 (+1) spojením dvoch ideálnych polovíc chaty vznikne chata pre 4 osoby s 1 kuchynkou a 1 chladničkou, s priechodnými dverami medzi oddelenými priestormi a s možnosťou 1 prístelky
Chata "B" pre 4 osoby
Má rozmery 6x3,5 m 4 lôžková s možnosťou prístelky, 2 oddelené spálne, kuchynský kút vybavený základnými potrebami na varenie a stolovanie, dostatočný veľký priestor pre stolovanie v interiéri chaty (výhodné pri extrémnom počasí), úložné priestory na oblečenie a batožinu. Niektoré chaty majú vyhradený priestor na používanie chemického WC, ktoré je k dispozícií na vyžiadanie. Požiadavku je potrebné nahlásiť v CK. Používanie chem. WC, 2 náplne do splachovacieho rezervoáru, 2 dávky chemikálií na rozloženie obsahu, 2 kotúče toaletného papiera a likvidácia obsahu odpadového rezervoáru je za príplatok xxxxx Nečerpanie, alebo len čiastočné využitie zaplatenej služby neoprávňuje klienta k nároku na vrátenie zodpovedajúcej čiastky.
1/4 (+1) štvorlôžkové drevené chaty s oddelenými spálňami a s možnosťou 1 prístelku v dennom priestore, kuchynka, chladnička.
1/2 +2 pre dvojice je možné využiť aj kapacitu štvorlôžkovej chaty. Pri obsadení len 2 osobami získajú klienti zľavu, pričom CK má právo obsadiť 2 spálňu ďalšími. V tomto prípade nie je možnosť prístelky. Ubytované nezávislé dvojice majú spoločnú kuchynku a chladničku. V prípade, ak chce byť dvojica ubytovaná v štcorlôžkovej chate sama, je povinná zaplatiť jedno neobsadené lôžko.

MUROVANÉ BUNGALOVY
A - bungalovy typu štúdio 1/2 s možnosťou prístelky, denná miestnosť s dvomi rozkladacími pohovkami, jedálenský a kuchynský kút, predsieň, WC a sprchovací kút , terasa.
B - bungalovy typu štúdio 1/3 s možnosťou prístelky, 1 oddelená spálňa (spálňa s dvojlôžkom), denná miestnosť s rozkladacou pohovkou a kuchynským kútom, WC a sprchovací kút, malá terasa.
dať von
C - bungalovy typu štúdio 1/4 s možnosťou prístelky, 2 oddelené spálne, každá s dvoma lôžkami, denná miestnosť s rozkladacou pohovkou a kuchynským kútom, WC a sprchovací kút, malá terasa.
Po vypredaní tohto typu bungalovu sú k dispozícií ešte bungalovy , ktoré majú v jednej spálni poschodovú posteľ. Klienti ubytovaní v tomto zariadení budú dopredu informovaní a typ ubytovania bude potvrdený v CZ aj vo VOUCHERI.
MOBILDOMY
A - 1/4 (+1) štvorlôžkové mobildomy s oddelenými spálňami, s možnosťou poschodovej prístelky v detskej izbe, kuchyňa a jedálenský kút v dennej miestnosti s klimatizáciou, chladnička s oddelenou mrazničkou, sociálne zariadenie a terasa s umelohmotným nábytkom.
B - 1/4 štvorlôžkové mobildomy s oddelenými spálňami, jedna spálňa má manželské lôžko, druhá dve oddelené postele, kuchyňa a jedálenský kút v dennej miestnosti s klimatizáciou, chladnička s oddelenou mrazničkou, sociálne zariadenie a terasa s umelohmotným nábytkom.

APARTMÁNY
Stručný popis ponúkaných kapacít je vždy pri konkrétnej ponuke.

LETNÉ BYTY
2 (+1) 2 izbové letné byty pre 2 osoby s klimatizáciou, spálňa s dvomi lôžkami, obývacia miestnosť s možnosťou prístelky, kuchynský kút, kúpeľňa s WC, balkón, TV so satelitným príjmom, vlastné garážové miesta v prípade voľných kapacít(príplatok).
4 (+1) 3 izbové letné byty pre 4 osoby s klimatizáciou, 2 spálne s dvomi lôžkami, obývacia miestnosť s možnosťou prístelky, kuchynský kút, kúpeľňa s WC, balkón, TV so satelitným príjmom, vlastné garážové miesta v prípade voľných kapacít(príplatok).

4. Posteľné prádlo
V každej ubytovacej jednotke sú k dispozícií posteľné návliečky, /všetko zahrnuté v cene./ Pri zahájení pobytu v drevených chatkách, karavanoch a mobildomoch si klient vyzdvihne u delegáta posteľné návliečky, ktoré je po ukončení pobytu povinný vrátiť delegátovi.

5. Poškodenie vybavenia
Za poškodené, zničené, stratené vybavenie ubytovacieho zariadenia je účastník povinný uhradiť výšku spôsobenej škody priamo v mieste pobytu. Na určenie výšky spôsobenej škody slúži inventárny zoznam, ktorý je súčasťou každého ubytovacieho objektu. Za škodu je považované aj žiadne, alebo čiastočné upratovanie ubytovacieho priestoru. Zodpovedajúcu čiastku je oprávnený inkasovať pracovník CK, ktorý je povinný na vyžiadanie vystaviť riadny daňový doklad.

6. Kaucia
Každý klient CK, ktorý pricestoval do pobytového miesta vlastnou dopravou, je povinný zložiť vratnú kauciu vo výške
xxxxZ tejto čiastky budú uhradené prípadné škody a straty zavinené v priebehu pobytu. Čiastku prevezme delegát ihneď po príchode klienta a potvrdí svojim podpisom na Voucher. Pri ukončení pobytu a odovzdaní ubytovacích kapacít vráti pracovník CK zodpovedajúcu čiastku klientovi. Pokiaľ klient neprevezme pri odchode kauciu, zaniká mu na ňu právny nárok

7. Stravovanie
Vlastná príprava stravy v plne vybavenej kuchynke každej drevenej chaty, bungalovu, karavanu, mobildomu, apartmánu, alebo letného bytu. V ubytovacích kapacitách možnosť priobjednania polpenzie, alebo plnej penzie.
V dobe vydania katalógu neboli ešte vo všetkých kempoch stanovené ceny, ktoré budú známe v priebehu januára 2009.

8. Doprava
A/ Pre jednotlivcov je zaistená z Bratislavy, vždy v popoludňajších hodinách dňa uvedeného v cenníku.
Pre Vašu istotu a pohodlie pri cestovaní sme pripravili rezerváciu miest v autobuse za úhradu xxxxosoba. Vydaná miestenka garantuje rovnaké sedadlo pri ceste z Bratislavy do cieľového miesta a späť. V prípade záujmu si musia kúpiť miestenku všetky uvedené osoby v cestovnej zmluve.
Každému klientovi, ktorý sa dopraví do Bratislavy na vlastné náklady, poskytne CK zľavu na dopravu. Výška zľavy činí 50% doporučenej ceny príplatku na osobu uvedenej v tabuľke odjazdových miest hromadných zájazdov, ktorú nájdete na strane xxxx

B/ Pre hromadné zájazdy je zaistená z Bratislavy. Za zmluvný príplatok odkiaľkoľvek zo SR.
Podmienkou pre objednávateľa hromadného zájazdu je využitie zmluvného autobusového dopravcu CK ATLAS Adria s.r.o. a počtu minimálne 28 platiacich osôb z jedného miesta. Autobusy sú vybavené klimatizáciou, kávovarom, chladničkou a videom. V priebehu jazdy je možnosť občerstvenia chladenými a teplými nápojmi, ktoré je možné zakúpiť u vodičov. Podľa možnosti pridávame prívesné vozíky pre zvýšenie pohodlia cestujúcich. Odchod je vždy v piatok popoludní, návrat v nedeľu v dopoludňajších hodinách.. Cestovanie trvá približne 14 až 19 hodín, v závislosti na situáciu na
hraničných prechodoch. V priebehu cestovania budú bezpečnostné a hygienické zastávky podľa potreby. Na ostrov Cres sa prepravuje autobus trajektom, ktorého plavba je cca. 25 minút. CK nezodpovedá za zdržanie autobusu trasou z dôvodu preťaženia ciest, či hraničných prechodov, obchádzky, alebo vplyvom živelnej udalosti.
C/ Záujemcovia idúci vlastnou dopravou obdržia od CK všetky potrebné informácie - doporučenú trasu, poplatky cestou, ceny a odchody trajektov a pod. Je možné ľubovoľne spájať i dva termíny, alebo meniť a kombinovať pobytové miesta.

9. Striedanie turnusov
Príchod autobusu do kempu je predpokladaný v dopoludňajších hodinách. Vlastná výmena rekreantov bude prebiehať podľa pokynov delegátov CK. Odchádzajúci rekreanti uvoľnia do 9.00 hod. chladničku a jednu spálňu pre prichádzajúcich rekreantov. Tento systém umožňuje všetkým striedajúcim prípravu stravy, úkryt v prípade nepriazne počasia, zaistenie batožiny a pod. v priebehu dňa. Odchody autobusov z kempu sú závislé na čase príchodu do kempu, s ohľadom na osemhodinovú bezpečnostnú prestávku šoférov, obvykle nie je skôr ako o 17,00 hod. Ubytovanie klientov do bungalovov, letných bytov a hotela je v priebehu nástupného dňa, presnejšie bude uvedené v pokynoch na cestu.

10. Poistenie
V základnej cene zájazdu je povinné poistenie CK, na základe ktorého vzniká zákazníkovi právo na plnenie v prípadoch , keď CK z dôvodu svojej insolventnosti neposkytne zákazníkovi dopravu z miesta pobytu v zahraničí späť do SR, pokiaľ je táto doprava súčasťou zájazdu, nevráti zákazníkovi zaplatenú zálohu alebo cenu zájazdu v prípade, že sa zájazd neuskutočnil, alebo nevráti zákazníkovi rozdiel medzi zaplatenou cenou zájazdu a cenou čiastočne poskytnutého zájazdu v prípade, že sa zájazd uskutočnil len čiastočne. Poistenie zabezpečuje slovenská poisťovňa Uniqua, ktorá vlastní licenciu poisťovacích služieb v cestovnom ruchu zmysle zákona č.281/2001Zb. Bližšie informácie získate z dokladu poisťovne, ktorý je nedeliteľnou súčasťou cestovnej zmluvy. Poistenie liečebných nákladov v zahraničí (LNZ) uzatvorí cestovná kancelária na prianie zákazníka.
Presné znenie poistných zmlúv získate v CK . Vzhľadom k vysokým čiastkam za poskytnutie zdravotníckej pomoci v zahraničí doporučujeme pripoistenie LNZ !!!

11. Delegáti
Sú vždy zástupcovia našej CK v zahraničí. Klientom sú k dispozícií (iba v kempoch) po celý čas pobytu v rámci svojej pracovnej doby - v nevyhnutných prípadoch 24 hodín denne. Sprostredkovávajú fakultatívne výlety, nezodpovedajú za prevedenie a priebeh výletu, poskytujú potrebné informácie, riešia prípadné problémy či reklamácie, v prípade úrazu alebo ochorenia sprevádzajú k lekárovi a pod.

12. Pobytový poplatok
Každý návštevník Chorvátska starší ako 12 rokov je povinný uhradiť pobytový a registračný poplatok spolu s poistením proti živelným pohromám. Po vzájomnej dohode s Chorvátskym partnerom hradia tieto poplatky rekreanti prostredníctvom našej CK. Výška povinného príplatku - poplatku v kempe činí pre účastníkov zájazdu staršieho ako 12 rokov, alebo ktorý tohto veku dosiahne v priebehu zájazdu, 1,00€ (30,13,- Sk) za noc. Účastník zájazdu starší ako 18 rokov, alebo ktorý v priebehu zájazdu dosiahne tento vek, je povinný uhradiť pobytový príplatok - poplatok 1,70 € (50,21- Sk)/noc. Príslušná výška poplatku bude pripočítaná k základnej katalógovej cene, bez jeho uhradenia nebude umožnené čerpanie objednaných služieb.
Objednávateľ hromadného zájazdu uhradí celkový pobytový poplatok, ktorý zvýši hodnotu doplatkovej faktúry, v súlade s doručeným menným zoznamom všetkých spolucestujúcich do CK - CK musí mať tento zoznam najneskôr do 6 týždňov pred nástupným termínom - prípadný rozdiel vzniknutý zmenou osôb v dobe doručenia zoznamu, je vedúci povinný finančne vyrovnať s pracovníkom CK v mieste pobytu proti vystavenému riadnemu dokladu.

13. Voucher
Bude doručený až po uhradení celkovej ceny zájazdu, najneskôr 7 dní pred nástupným termínom. Obsahuje všetky objednávateľom požadované a zaplatené služby a oprávňuje ho k ich čerpaniu. Doporučujeme kontrolu Voucheru pred odchodom, aby v prípade nezrovnalosti bolo možné všetko v čas vyriešiť. Zákazník je povinný Voucher vziať so sebou na zájazd, aby bol kedykoľvek k dispozícii a k nahliadnutiu pracovníkovi cestovnej kancelárie.
Bez poukazu na zájazd nie je cestovná kancelária povinná poskytnúť žiadané služby.

14. Pasové, vízové a zdravotné predpisy
Návštevník Chorvátska je povinný mať platný cestovný pas, ktorý má platnosť ešte minimálne 1 mesiac po predpokladanom ukončení pobytu. Pre pobyty kratšie ako 3 mesiace neplatí vízová povinnosť . Očkovanie, alebo iné zdravotné náležitosti nie sú požadované.

15. Dôležité informácie
Mena v Chorvátsku - chorvátska kuna. Približný kurz v lete 2009 1 EURO = 7,5 kuna Dôležité adresy:
Veľvyslanectvo Chorvátskej republiky v SR: Mišíková 21, 811 06 Bratislava, tel. 00421/2/54433647,
fax.00421/ 2/54435365, e-mail:hveldba@internet.sk, úradné hodiny po-pia od 8,30 do 16,30 hod.
Veľvyslanectvo Slovenskej republiky v Chorvatsku: Prilaz Gjure Deželica br.10, 10 000 Zagreb,
tel.00385/1/4848941/4, fax 00385/1/4848942, e-mail: velep-repslovacke-u-rh@zg.tel.hr

Dôležité tel. čísla:
Smerové číslo z Chorvátska do SR:              00421
Polícia Chorvátskej republiky:                            92
Hasiči Chorvátskej republiky:                             93
Prvá pomoc v Chorvátsku:                               94
Pomoc na ceste v Chorvátsku                           987